*このブログは、僕とChatGPTの会話をもとに作成しています。実際の会話量は少ないですが、読みやすくするために編集を加えています。具体的には、会話の流れを自然に整え、一部のやり取りを補完しています。また、僕の発言は基本的にそのまま残していますが、会話として成り立つようにChatGPTによって生成された部分も含まれています。元の意図を損なわないよう配慮していますが、あくまでエンタメとしてお楽しみください。なお、本ブログに掲載されている内容は正確性や完全性を保証するものではなく、誤りを含む可能性もあります。情報の利用にあたってはご自身でも確認の上、ご判断ください。
僕:
現金決済より電子決済の方が安いご飯屋さんに食べに行ったんだけど、どうして安くしてるのかな?楽だから?でも、電子決済ってお店も払ってるんだよね?
GPT:
いい視点だね!確かに、電子決済はお店側も決済手数料を払ってることが多いけど、それでも安くできる理由がいくつかあるよ。
GPT:
まず一つは、現金管理のコスト削減。
現金を扱うと、レジ締め、釣り銭の準備、銀行への入金手数料、盗難・紛失リスクなど、見えない手間とコストがかかるんだ。電子決済ならこれらがかなり減るから、手数料を払ってもメリットがある場合がある。
GPT:
次に、会計のスピードアップ。
会計がスムーズになるとお客さんの回転率が上がって、売上にも良い影響が出るんだ。特にランチ時とか混雑する時間帯にはかなり効くよ。
GPT:
さらに、マーケティング的な狙いもあるね。
「電子決済なら安いですよ」と言えば、キャッシュレス派の人が集まりやすいし、そういう人って実はリピーターになりやすいんだ。
僕:
電子決済を使う人がリピーターになりやすいっていうのはどういう理由?
GPT:
これもいくつかあるんだけど、まず大きいのはポイントやキャッシュバックの存在。
PayPayとか楽天ペイ、クレカ連携だとポイントが付くから、ユーザーとしては「またあの店で払いたい」って思いやすい。
GPT:
それに、電子決済だと履歴が残るから、「最近どこで食べたっけ?」って思ったときにアプリを見返せばすぐ思い出せる。これは意外と大きい。
GPT:
あと、支払いがスムーズ=体験が良いっていうのもリピートに繋がる理由。
現金で小銭出すのってちょっと面倒だけど、スマホタップなら一瞬で終わるから快適なんだよね。
GPT:
それと最近は、現金を持ち歩かない人も多いから、そういう人にとって「電子決済が使える店=行きやすい店」になる。逆に現金オンリーだと候補から外されちゃうことも。
GPT:
最後に、「電子決済割引」があると、また行きたくなる心理もあるね。
たとえ数十円でも割引があると、「お得感」が記憶に残りやすくなるから、次も同じ店を選びやすくなる。
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